O serviço de avaliação de atestados tem o objetivo de auxiliar a empresa em sua gestão dos índices de absenteísmo. Absenteísmo significa, de modo geral, se ausentar. No caso do ambiente de trabalho, o termo é utilizado pela área de Recursos Humanos quando um funcionário falta no emprego.
Certo grau de absenteísmo é normal e não prejudica o andamento das atividades e produtividade da empresa, porém, altos índices podem trazer graves prejuízos para a organização. De forma geral, elevados índices de absenteísmo podem indicar problemas no ambiente de trabalho, seja em relação à cultura organizacional ou outros problemas estruturais.
Entre os diversos motivos que contribuem para elevados índices de absenteísmo, estão as doenças, ou seja, quando o empregado apresenta atestado médico ou odontológico à empresa. Com o serviço de avaliação de atestados, o empregado ao apresentar um atestado à empresa, deverá ser encaminhado à Doctor’s para avaliação. Neste atendimento, o médico mediante a consulta e atestado apresentado, emitirá seu parecer se o atestado é compatível ou incompatível, e no caso de incompatível irá instruir ao empregado a troca desse atestado com o serviço que o emitiu.
Esse procedimento reforça a tranquilidade aos empregados que se ausentaram porque realmente não estavam em condições de trabalhar, e ao mesmo tempo reduz a prática de entrega de atestados sem, de fato, a existência da incapacidade ao trabalho.
